תודה שרכשת תכשיטים בזיפ זיפ – תכשיטי איכות!

מדיניות החלפת המוצרים שקנית באתר והחזרים כספיים ?
החלפת התכשיטים בזיפ זיפ תתאפשר עד 14 יום מרגע קבלת המוצר ובהצגת אישור ההזמנה ובתנאי שלא נעשה שימוש בתכשיט.

ההחלפה היא בתנאי שלא נעשה שום שימוש בתכשיט ושלא הוסרה ממנו התווית. כמו כן, ההחזרה תתאפשר רק לאחר קבלת צילום של התכשיטים ומצב תקינותם בוואטסאפ – 050-7199-050 או במייל zip2zipjewelry@gmail.com ועל התכשיט בהחזרתו להיות באריזה המקורית שקיבלת עם התכשיט ובתוך שקית הוואקום שלו. יש לצרף לחבילה אותה אתם מחזירים דף עם מספר הזמנה, על שם מי בוצעה ההזמנה, כתובת ונייד.

ההחלפה יכולה להתבצע ב3 אופנים:

1. דואר רשום מהיר – החזרת התכשיטים דרך הדואר לכתובת המשרדים באילת 75 חולון (ללא עלות עבורנו)

2. שליח עד הבית – נותן ולוקח מבית הלקוחה את הפריטים אותם תרצה להחליף (עלות 45ש”ח עבורנו)*

3. הגעה עצמית למשרדים בחולון בתיאום מראש.


– אין החלפה ו/או החזרה על עגילים, טבעות, צמידים שרשראות ושעונים אשר במחירם פחות מ49 שקלים ו/או שנרכשו דרך קטגוריית עד 49 ש”ח.

בכפוף לחוק הגנת הצרכן, החזר כספי על הרכישה יינתן עד 14 ימי עסקים ובמקרה שהוחלט על ביטול העסקה (החזרת כל מוצרי הרכישה), התשלום יוחזר ללקוח בקיזוז דמי המשלוח ששולמו על שליחת הפריטים או במידה ולא שולמו דמי משלוח יגבו דמי ביטול בסך 5% ממחיר המוצר או מערך השירות הכולל, או 20 ₪, לפי הנמוך.

כתובת למשלוח:
זיפ זיפ תכשיטי איכות – נועה איתן

רחוב אילת 75,

עיר חולון 5851002

נייד 050-7199050

 

*במידה ומוצר נמסר פגום בעת קבלתו ויש הוכחת קבלה לכך בטווח של 2 ימים מיום קבלנו ועד ידיעתינו ע”י הלקוחה, שליח עד הבית יינתן בעלות מוזלת של 30 ש”ח. יש למסור צילום.